Deskripsi Karier
Banyak orang yang menganggap profesi pramugari atau pramugara erat kaitannya dengan orang yang bekerja di dalam pesawat, padahal profesi ini sebenarnya ditujukan untuk semua moda transportasi lho! Selain pesawat, kamu juga akan bertemu dengan profesi ini di layanan Kereta Api dan Bus. Saat ini mulai banyak maskapai yang mengganti sebutan pramugari dan pramugara dengan awak kabin (cabin crew) atau flight attendant.
Tugas utama seorang awak kabin adalah menjaga keselamatan dan melayani penumpang ketika ada kendala terutama di dalam kabin pesawat. Hal ini dilakukan supaya penumpang bisa menikmati perjalanan dengan nyaman. Pada saat keadaan darurat, pramugari/pramugara harus mengambil keputusan dengan kepala dingin untuk menjamin keamanan dan keselamatan penumpang. Mengingat profesi ini bukanlah pekerjaan yang mudah, maka setiap calon pramugari/pramugara harus menjalani pelatihan intensif terlebih dahulu di training center milik maskapai penerbangan. Di samping pelayanan dengan penuh perhatian dan kepedulian, pekerjaan ini memerlukan kemampuan penanganan yang tepat dan pengambilan keputusan secara logis dan rasional.
Mengecek ketersediaan peralatan keselamatan penerbangan untuk penumpang dan kru.
Memastikan pesawat siap untuk dimasuki penumpang.
Membantu menunjukkan tempat duduk penumpang.
Melayani penumpang di dalam kabin pesawat terbang.
Membantu penumpang yang mengalami kesulitan meletakkan barang bawaan di bagasi kabin.
Memberikan informasi-informasi penting mengenai fasilitas dan kegunaannya kepada penumpang.
Mendemonstrasikan tata cara menggunakan alat keselamatan penerbangan.
Mengambil keputusan untuk melakukan tindakan yang tepat seperti berusaha sebaik mungkin memikirkan cara untuk menjamin keamanan penumpang.
Membantu dan mendampingi penumpang anak kecil, lanjut usia, juga penumpang dengan penanganan khusus.
Memberi pertolongan pertama pada penumpang yang sakit dalam perjalanan pesawat.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar